新闻动态
(原标题:百度公关“一号位”下场作念抖音,激发一场公关危境)
百度堕入因自家公关团队而起的一场公关危境。
5月7日,研究百度副总裁璩静亲身下场作念抖音账号的多个词条登上热搜,璩静账号发布的“职工闹离异提下野我秒批”“为什么要辩论职工的家庭”“举报信洒满工位”等施行激发争议。
4条视频激发争议
据悉,璩静抖音号名为“我是璩静”,认证为百度副总裁,其在视频中标注的头衔还有(百度)公关一号位、华为前公关副总裁。
公开信息清晰,璩静毕业于酬酢学院,曾任新华社中央新闻采访中心记者,华为人人及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长。2021年8月入职百度担任公关副总裁(VP),认真集团公众相似部责任。
网传群聊截图清晰,璩静将5月2日设为作念短视频的“大限”,团队成员必须开设视频号或抖音、小红书账号,施行与百度干系,发稿量至少3条,淌若职工不作念短视频则暴虐转部门,或高兴年度绩效不达标。
网传截图璩静的个东谈主账号于五一假时辰开动更新,共发布过4条短视频,五天涨粉约95万,刻下粉丝数为96.3万。发布的4条视频施行分散对于职工闹离异秒批、谁挣钱多谁买单、公关东谈主春节周末没假期、劳动女性对家庭的最大缺憾。
流量天然有了,但施行所激发的争议,让璩静及场合公司百度堕入了价值不雅争议。
其中首条视频激发的争议最大,对职工因责任闹离异的格调,璩静暗示,“我为什么要辩论职工的家庭”,“我根柢莫得义务去了解你哭了依然没哭,吵架了依然没吵,这不是我看成垄断该原宥的事情。我不是你的婆婆,不是你的姆妈,我只原宥成果,咱们仅仅雇佣关系。”
提到空降百度后被写300封举报信洒满工位一事,璩静评价谈,“淌若你要用这种行恶妙技对我进行东谈主身降低,我不错让你在这个行业里头找不到责任,我唯有发一篇小作文,你碰侥幸,你的名誉不扫地吗?”
举报信中称璩静晚上在群里发音问违背就业法,璩静回话称,“你就因为这个写我举报信,那我合计是你脑子有问题,你不颐养的话,就以你当今的理解,任何一个大厂皆找不到责任。”
上述言论在互联网曝光后激发宽阔究诘,有指摘认为:“无论公司大小,看成措置东谈主员皆弗成濒临公众说这么的话。”尤其是上班族,极易对干系施行感到不适。该言论带来的对百度价值不雅的负面评价,以致招致对百度舛错魏则西事件的联念念。
银柿财经凝视到,璩静一度荫藏了该争议视频,面前,其账号扫数视频已清空。
“亲身下场”的红利与反噬
近来,小米雷军、360周鸿祎等企业家带起的流量营销风潮,使得越来越多企业掌门东谈主蠕蠕而动,准备亲身下场作念施行,包括直播、短视频等。7日早些时,候贾跃亭也晓示将开启个东谈主IP贸易化。璩静作念抖音号,事实上是紧跟趋势,但由于其身份异常,再加上施行不当,可能遭到反噬。
有业内东谈主士评价,“百度公关一把部下场作念短视频,制造话题破损,激发争论,将个东谈主IP和公司形象细腻研究,搞不好即是毁誉各半的事。”
比较企业家,公关频繁是一个隐于幕后的脚色,主要对企业至极家具、品牌的社会评价认真。在互联网和流量期间,因公关处理不当激发的品牌危境时有发生,企业家言论引起的“翻车”事件也不罕有。
孤立电信分析师付亮认为,“百度品牌宣传跳出传统的企业宣传框架,通过个东谈主IP促进公司信息传播,如实是一个‘渔人之利’的作念法。但公关认真东谈主跑到前台,谈一些与公司发展、公司家具关系不大的施行,对公司品牌宣传的正面作用不大,还可能由于部天职容不对适,带来负面的影响。”
另外欧洲杯体育,付亮暴虐称,百度更合乎塑造的个东谈主IP,一是百度独创东谈主李彦宏,通过李彦宏个东谈主渠谈(包括领受采访、会议发言、个东谈主新媒体账号登)有组织地系统推送百度的家具和文化;二是百度首席期间官(CTO)王海峰,刻下百度大模子快速迭代升级,正合乎不停宣传展示当今的IT、AI家具。