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新华社西安1月23日电(记者张想洁)2025年春运期间,坐落在西安古城墙眼下的西安火车站迎来一次全新本领与干事升级。走过90年风雨,这座老站正在以全新姿态,书写“流动中国”的暖热画卷。
图为西安站坐褥缓助指挥中心。新华社发
在西安站坐褥缓助指挥中心,一面弘大的显现屏及时显现着列车开行、搭客发送等数据,售票系统、列车缓助系统和搭客干事系统高效串联。
“车站的解决干事正在从‘膂力活’造成‘脑力活’。”西安站副站长罗鑫说,昔时碰到节沐日客流岑岭,检票搭客时时会排到城墙根下,职责主谈主员要在站前广场上举着喇叭守护递次。“如今,咱们在进站口安设了自动监测预警,站内职责主谈主员借助数字舆图不错随时掌合手车站各个区域客流情况,诳骗智能测算,一朝进口处搭客达到150东谈主就会运行预警,现场飞速调配东谈主员指导客流,增开检票通谈,确保搭客进站旅途流畅。”
速率在进步,安全不浮松。本年春运,西安火车站检票口启用新式腿部安检仪,搭客走入指定区域,双腿当然立正,仪器就能快速精确扫描腿部,识别犯禁物品,安检员无需重迭弯腰、摸腿等繁琐的手脚,助力安检职责提质增效。
图为新式腿部安检仪。新华社发
在科技加持下,搭客的出行体验从“艰难跋涉”变为“肤浅畅行”。走进候车大厅,一台智能问询机器东谈主正在用阳春白雪的谈话解答搭客票务、候车等问题。
“咱们回桑梓要换乘,不知谈该怎么走。刚才点了几下屏幕,机器东谈主就能提供个性化的行程指示,很‘聪惠’也很便捷。”带着孩子回家过年的王女士说。
西安站党委布告马治俊说,始建于1934年的西安火车站不仅是城市发展变迁的见证者,亦然铁路科技变革的亲历者。历经两次大纠正、三代站房诞生,车站的硬件步调愈加智能化、当代化。
秉持着科技赋能、以东谈主为本的管理由念,更多暖意还体当今一个个幽微干事的改变里。
候车室内立起一张张便民充电桌,便捷搭客在候车波折使用;干事台准备有常用药品、手提袋、胶带、盲文引导卡等各类便民物品,勤勉忻悦搭客的各类需求;试点诞生智能卫生间,完了自动杀菌和空气质料检测,搭客还能通过手机查询卫生间使用气象……
候车室里,大型壁画《丝路百景》、长安八景巨幅画卷,让汉唐风味垂手而得。橱窗里承载着一代代东谈主回忆的纸质车票和检票钳,还有文化展区内的蒸汽机车、内燃机车、电力机车、高铁模子,得以让搭客近距离感知中国铁路的更动与变迁。
在西安站候车大厅,搭客列队检票搭车。新华社记者 李一博 摄
照旧,检票通谈和候车室挤得水泄欠亨,每个搭客的脸上皆写满了惊恐。如今,这座老站不仅忻悦了东谈主们高效出行的需求,更传承了多年来对搭客关切备至的东谈主文精神。贴心的细节让东谈主们在赶路之余,大约愈加冷静,慢下脚步感受身边的好意思好。
过了小年即是年。春节左近,越来越多东谈主将从这里启航,带着期待,感受暖热欧洲杯体育,踏上归程。